cloudwork. Porozmawiajmy

Firmowe biuro w chmurze

Dokumenty w chmurze. Porządek w biurze.

Pliki, aktualne wersje i dostęp dla zespołu w jednym, uporządkowanym środowisku. Wdrażamy firmową chmurę, usprawniamy obsługę zapytań i sprawdzamy, gdzie AI może ułatwić codzienną pracę.

  • Od pierwszej rozmowy po szkolenie zespołu
  • Zakres i koszt poznasz przed wdrożeniem
← przełącz i zobacz różnicę · nazwy przykładowe
  • Wspólne dokumenty
  • Jasna odpowiedzialność
  • Dostęp według roli
  • Uzgodniona opieka

Mniej szukania i przekazywania dalej

Czy te sytuacje znasz ze swojej firmy?

Gdzie jest aktualny dokument?

Pliki z poczty i komputerów trafiają do uzgodnionej struktury. Zespół wie, gdzie szukać aktualnej wersji.

Kto ma się tym zająć?

Ustalamy odpowiedzialność za dokumenty i sprawy. W automatyzacji zapytanie może dostać opiekuna i zadanie.

Kto powinien mieć dostęp?

Dopasowujemy dostęp do roli i zakresu pracy. Porządkujemy też nadawanie i odbieranie uprawnień.

Przykład wdrożenia

Od zapytania do załatwionej sprawy

  1. 01Zapytanie z formularza
  2. 02Zapis w CRM
  3. 03Opiekun i termin
  4. 04Folder dokumentów sprawy
  5. 05Sprawdzona odpowiedź

Dobór narzędzi i zakres automatyzacji ustalamy z firmą. To przykład procesu,
który projektujemy i wdrażamy po ustaleniu zakresu.

Informacja ma swoje miejsce

Zapytanie można odnaleźć i powiązać z dokumentami.

Wiadomo, kto odpowiada

Opiekun dostaje zadanie i termin
następnego działania.

Dokumenty należą do sprawy

Oferta, ustalenia i odpowiedź tworzą spójny zestaw.

Dokumenty najpierw. Kolejne procesy wtedy, gdy są potrzebne.

Od dokumentów do AI, krok po kroku.

01 / Punkt wyjścia

Porządek w dokumentach

Uzgodnione miejsce dla plików i zasady pracy zespołu.

  • Wspólne repozytorium i struktura folderów
  • Role, uprawnienia i wersje dokumentów
  • Uzgodniona migracja oraz szkolenie
Uporządkuj dokumenty ↗
02 / Kolejny etap

Dokumenty i automatyzacje

Dokumenty oraz jeden wybrany proces przekazywania informacji.

  • Zapytania, zadania i statusy
  • Integracja z CRM lub systemem zgłoszeń
  • Wdrożenie według procesów i integracji; utrzymanie osobno
Omówmy automatyzację ↗
03 / Punkt docelowy

AI w codziennej pracy

Pilotaż konkretnego zadania, z oceną jakości i kontrolą człowieka.

  • Klasyfikacja i podsumowania materiałów
  • Projekty odpowiedzi do zatwierdzenia
  • Modele, użycie i opieka wyceniane osobno
Zaplanuj pilotaż AI ↗

To zakresy usług, które dopasowujemy do Twojej firmy. Koszt uruchomienia, miesięcznego utrzymania i dodatkowych prac poznasz przed wdrożeniem.

Jasna wycena przed wdrożeniem

Wiesz, za co płacisz.

Wdrożenie od 3 990 zł netto. Opieka od 990 zł netto miesięcznie.

Koszt dopasowujemy do liczby osób, ilości danych i potrzebnych integracji. W ofercie rozdzielamy uruchomienie, miesięczną opiekę i dalszy rozwój.

Zobacz, co składa się na tę cenę
  • UruchomienieAnaliza, konfiguracja, migracja, testy i szkolenie.od 3 990 zł netto
  • UtrzymanieZasoby, kopie zapasowe, aktualizacje i ustalony zakres wsparcia.od 990 zł netto miesięcznie
  • RozwójDodatkowe procesy, integracje i licencje. Pilotaże AI wraz z kosztami użycia modeli wyceniamy osobno.wycena osobno

Dla kogo

Dla firm, które chcą odzyskać porządek.

Laptop i notes na jasnym biurku

Wspólne pliki. Ciągłość pracy.

Dokumenty zostają w firmie.
Porządek zostaje z zespołem.

Osobista przestrzeń robocza i wspólne dokumenty mają swoje miejsce. Nowa osoba wie, gdzie zacząć, a zamknięte sprawy można odnaleźć w archiwum.

Przed wdrożeniem ustalamy dostęp, kopie zapasowe, lokalizację danych i zasady ich eksportu. Archiwum porządkuje sprawy; backup pomaga odtworzyć dane.

Poznaj firmową chmurę

Kopie i działanie po awarii

Co się stanie, gdy serwer padnie?

Wybierz wariant ochrony i przewiń, żeby zobaczyć drogę swoich danych: od kopii po powrót do pracy.

01 / Na co dzień

Osobna maszyna dla Twojej firmy

Twoja firma dostaje oddzielną instancję w dedykowanej maszynie wirtualnej. Pliki, baza i konfiguracja są odrębne od środowisk innych firm.

02 / Codziennie

Kopia opuszcza serwer

Raz dziennie zaszyfrowana kopia (BorgBackup) trafia na oddzielny magazyn poza serwerem produkcyjnym. Sprawdzamy wynik każdej kopii, a błąd uruchamia reakcję administratora.

02 / Co godzinę

Dane trafiają na drugi serwer

Co godzinę dane są replikowane na serwer zapasowy. Dzienna zaszyfrowana kopia (BorgBackup) nadal trafia na oddzielny magazyn poza serwerem produkcyjnym.

03 / Regularnie

30 dni wstecz i próby odtworzenia

Przechowujemy co najmniej 30 dziennych punktów odtworzenia. Odtworzenie testujemy przy uruchomieniu i raz na kwartał, w odizolowanym środowisku.

04 / Awaria

Awaria serwera

Awaria sprzętu, błąd albo atak: produkcja przestaje odpowiadać. Kopie są przechowywane osobno, poza serwerem produkcyjnym.

05 / Powrót

Dane wracają. Praca też.

Pobieramy dane z kopii, odtwarzamy środowisko w nowej maszynie, sprawdzamy je i przełączamy usługę pod dotychczasowy adres. Możesz stracić dane z ostatnich 24 godzin.

05 / Powrót

Serwer zapasowy przejmuje pracę

Uruchamiamy usługę na serwerze zapasowym z ostatniej repliki, sprawdzamy dane i przełączamy ją pod dotychczasowy adres. Możesz stracić dane z ostatniej godziny.

Kopia dzienna w standardzie. Powstaje raz na dobę, więc po awarii wracasz do stanu z ostatniej udanej kopii i możesz stracić dane najwyżej z ostatnich 24 godzin. Czas przywrócenia mierzymy podczas testu odtworzenia przy uruchomieniu i zapisujemy w umowie.

Replikacja co godzinę to opcja dodatkowa, która wymaga serwera zapasowego. Dane trafiają na niego co godzinę, więc możesz stracić najwyżej godzinę zmian. Zakres i koszt poznasz przed wdrożeniem.

Od rozmowy do codziennej pracy

Zacznijmy od rozwiązania jednego problemu.

Poznajmy sposób pracy

Sprawdzamy dokumenty, narzędzia i odpowiedzialność za sprawy.

Ustalamy zakres i koszt

Wiesz, co uruchamiamy, ile kosztuje wdrożenie i późniejsze utrzymanie.

Wdrażamy i sprawdzamy

Zaczynamy na wybranej grupie. Testujemy dokumenty, dostęp i przebieg pracy.

Szkolimy i wspieramy

Przekazujemy zasady pracy i obejmujemy środowisko uzgodnioną opieką.

Nie zawsze trzeba zmieniać pocztę i wszystkie używane programy. Najpierw sprawdzamy, które narzędzia warto połączyć.

Zobacz przykładowe wdrożenie z rozpisanymi godzinami

Pytania przed pierwszą rozmową

Zacznij od tego, co chcesz uporządkować.

Narzędzia dobieramy do procesu. Nie musisz znać ich nazw.

Czy to ma sens dla firmy z 5–10 osobami?

Tak, jeśli dokumenty i odpowiedzialność są rozproszone. Zakres dobieramy do wielkości firmy i sposobu pracy zespołu.

Czy trzeba zmieniać pocztę?

Nie zawsze. Sprawdzamy możliwość współpracy z używanymi narzędziami, zanim zaproponujemy zmianę.

Czy możemy przenieść stare pliki?

Najpierw analizujemy źródło, ilość i próbkę danych. Następnie ustalamy migrację i testy. Wiek dokumentu nie jest powodem do jego usunięcia.

Czy każdy zobaczy wszystkie pliki?

Dostęp projektujemy według ról i zakresu pracy. Sprawdzamy uprawnienia przed wdrożeniem, również dla nowych i odchodzących osób.

Czy zapytania z Facebooka trafią do CRM?

Możliwa jest integracja odpowiednich formularzy Meta Lead Ads, po sprawdzeniu dostępu i konfiguracji. Messenger i inne kanały wymagają osobnego ustalenia uprawnień i zasad platformy.

Czy AI samodzielnie odpowiada klientom?

W proponowanym pilotażu AI przygotowuje materiał do sprawdzenia. Odpowiedź zatwierdza człowiek.

Ile to kosztuje?

Wdrożenie zaczyna się od 3 990 zł netto (20 godzin pracy), a miesięczna opieka od 990 zł netto. Wyceniamy ustalony zakres wdrożenia oraz miesięcznego utrzymania. Automatyzacje i AI rozliczamy według procesów, integracji i zużycia, po uzgodnieniu warunków.

Porozmawiajmy o Twojej firmie

Co chcesz uporządkować?

Opisz swój problem z dokumentami lub zapytaniami klientów. Wrócimy do Ciebie z propozycją następnego kroku albo szkicem rozwiązania.

Zakres i koszt uzgadniamy przed wdrożeniem.

Nie musisz znać nazw systemów ani przygotowywać specyfikacji.

Nasz e-mail:

Wyślij zapytanie

Potrzebujemy tylko adresu e-mail. Pozostałe pola są opcjonalne.

    Podany adres i treść wykorzystamy do obsługi Twojego zapytania. Nie wpisuj danych wrażliwych ani informacji o klientach.

    Administratorem danych jest PB Invest sp. z o.o.
    Szczegóły: Polityka prywatności.